NexERP

Política de privacidad

Última actualización: Octubre 2026

1. Responsable del tratamiento

Hazte Ver Limitada, RUT 77742536-6, con domicilio en Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile, que opera NexERP, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y de la plataforma, conforme a la legislación chilena sobre protección de datos.

2. Qué datos recopilamos

Datos de registro y contacto (nombre, email, empresa, subdominio), datos de la suscripción y referencias de pago (no los datos de tu tarjeta), y datos técnicos de uso necesarios para operar el servicio.

3. Para qué los usamos

Para crear y administrar tu instancia, procesar pagos, brindarte soporte, enviarte comunicaciones del servicio (verificación, confirmación de pago, renovación) y mejorar la plataforma.

4. Pagos

Los pagos se procesan en el entorno seguro de Webpay (Transbank), por medio de nuestro facilitador de pagos, FiscalBridge, que recibe solo lo necesario para cobrar: el monto, la referencia de la orden y tu correo. NexERP NO almacena los números ni datos sensibles de tu tarjeta; solo conserva referencias de la transacción (orden, estado, monto).

5. Aislamiento de tus datos

Aplicamos un modelo de base de datos por cliente (database-per-tenant): los datos que cargas en tu instancia están aislados de los de otros clientes y se respaldan de forma independiente.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables. Tras la baja, pueden eliminarse según la política de retención.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales escribiéndonos a soporte@nexerp.cl.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso, respaldos verificados) para proteger tus datos.

9. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio y el flujo de compra.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas de privacidad, escríbenos asoporte@nexerp.cl.

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